7/24 Hafta Sonu Dahil Adrese Mobil Servis Trafiğe Göre Takribi 30 Dakika
Trafik Yoğunluğuna Göre Takribi 30 Dakikada Adresinizde
Hızlı Hizmetler Su Kaçağı Tespiti Tıkanıklık Açma Klozet Tamiri Musluk Tamiri
Su Kaçağında İlk Yapılacaklar hizmet görseli
Bilgilendirme

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar

Pratik, güvenli ve anlaşılır tesisat rehberi

Evde veya iş yerinde su kaçağı fark edildiğinde güvenliği sağlamak, suyun yayılmasını sınırlamak ve doğru bilgiyi toplamak için izlenebilecek adımlar.

7/24 talep alımıAdrese mobil servisFotoğrafla ön bilgiGeniş hizmet alanı

Önce Güvenlik

Aktif su ve elektrik yakınlığı değerlendirilmelidir.

Belirtiyi Gözlemleyin

Ne zaman ve hangi kullanımda oluştuğunu not edin.

Yanlış Müdahaleden Kaçının

Zorlama, bilinçsiz kırma ve kimyasal karıştırma yapmayın.

Destek Alın

Gerekli durumda yerinde kontrol için servis talebi oluşturun.

Planlı çalışma

Neden oluşur, nasıl değerlendirilir?

Belirtiyi doğru okumak, yanlış müdahaleyi önler.

Olası nedenler

Aktif ve yoğun akış varsa ana su vanasını güvenli biçimde kapatmayı deneyin. Vana paslı, sıkışmış veya dönmüyorsa zorlamayın; gövde kırılabilir. Islaklık priz, uzatma kablosu, cihaz veya elektrik panosuna yakınsa alana temas etmeyin ve elektrik güvenliği konusunda yetkili destek alın.

Riskler

Zemindeki suyu emici malzemeyle sınırlayın, mobilya ve tekstil ürünlerini ıslak alandan uzaklaştırın. Alt kata sızıntı ihtimali varsa komşuya veya yönetime bilgi verin. Tavan kabarmışsa altında beklemeyin; su biriken kaplama parçası düşebilir.

Kaçınılacak işlemler

Kaçak alanını fotoğraflarken geniş plan ve yakın plan çekim yapılabilir. Ancak kişisel belgeler, yüzler ve özel eşyalar görüntüye dahil edilmemelidir. Fotoğraf profesyonel kontrolün yerine geçmez, yalnızca ekip hazırlığına yardımcı olur.

Yerinde kontrol

Bilinçsiz kırma, deliğin içine kimyasal dökme veya yüzeyi tamamen kapatma sorunun yerini değiştirebilir ve hasarı büyütebilir. Kaynak belirlenmeden yapılan tamiratlar kısa süre sonra başka noktadan su vermeye devam edebilir.

Son test

Yerinde kontrolde vanalar, sayaç, erişilebilir bağlantılar, kullanım noktaları ve ıslaklığın yayılma yönü incelenir. Gerektiğinde akustik dinleme veya cihaz destekli bölgesel kontrol uygulanabilir. Amaç müdahale alanını daraltmak ve gereksiz yüzey hasarını azaltmaktır.

Koruyucu alışkanlıklar

Kaçak sonrası boya veya kaplama işlemine hemen başlamak yerine yüzeyin kuruması beklenmelidir. Nem ölçümü ve havalandırma, kaplama altında küf riskini azaltır. Elektrik hattı etkilenmişse ayrıca kontrol edilmelidir.

Adım adım rehber

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar

Su kaçağı fark edildiğinde ilk amaç kaynağı hemen kırarak bulmak değil, güvenliği sağlamak ve suyun yayılmasını sınırlamaktır. Duvar, tavan, zemin, dolap içi veya tesisat bağlantısında görülen su farklı kaynaklardan gelebilir. Üst kattan sızan su, aynı duvarda ilerleyen temiz su hattı veya gider bağlantısı benzer izler oluşturabilir.

Aktif ve yoğun akış varsa ana su vanasını güvenli biçimde kapatmayı deneyin. Vana paslı, sıkışmış veya dönmüyorsa zorlamayın; gövde kırılabilir. Islaklık priz, uzatma kablosu, cihaz veya elektrik panosuna yakınsa alana temas etmeyin ve elektrik güvenliği konusunda yetkili destek alın.

Suyun başladığı zamanı, hangi kullanım noktasından sonra arttığını ve sayacın tüm musluklar kapalıyken hareket edip etmediğini not edin. Sayaç gözlemi yalnızca fikir verir; tek başına kesin teşhis değildir. Gizli rezervuar, su arıtma cihazı veya otomatik çalışan cihazlar sayaç hareketine neden olabilir.

Zemindeki suyu emici malzemeyle sınırlayın, mobilya ve tekstil ürünlerini ıslak alandan uzaklaştırın. Alt kata sızıntı ihtimali varsa komşuya veya yönetime bilgi verin. Tavan kabarmışsa altında beklemeyin; su biriken kaplama parçası düşebilir.

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar
Belirti devam ediyorsa yerinde kontrol gerekir
Ne zaman servis çağrılmalı?

Belirti devam ediyorsa yerinde kontrol gerekir

Bilinçsiz kırma, deliğin içine kimyasal dökme veya yüzeyi tamamen kapatma sorunun yerini değiştirebilir ve hasarı büyütebilir. Kaynak belirlenmeden yapılan tamiratlar kısa süre sonra başka noktadan su vermeye devam edebilir.

Yerinde kontrolde vanalar, sayaç, erişilebilir bağlantılar, kullanım noktaları ve ıslaklığın yayılma yönü incelenir. Gerektiğinde akustik dinleme veya cihaz destekli bölgesel kontrol uygulanabilir. Amaç müdahale alanını daraltmak ve gereksiz yüzey hasarını azaltmaktır.

Onarım sonrasında hat basınç altında test edilir, çevre kurulanır ve yeni nem oluşup oluşmadığı gözlenir. Duvar ve tavanın tamamen kuruması zaman alabilir; bu nedenle eski nem ile yeni kaçağı ayırmak için takip gerekir.

Kaçak sonrası boya veya kaplama işlemine hemen başlamak yerine yüzeyin kuruması beklenmelidir. Nem ölçümü ve havalandırma, kaplama altında küf riskini azaltır. Elektrik hattı etkilenmişse ayrıca kontrol edilmelidir.

Düzenli olarak lavabo altlarını, vana bağlantılarını, rezervuar çevresini ve su sayacını gözlemlemek küçük sızıntıların erken fark edilmesini sağlar. Bu kontroller özellikle uzun süre kullanılmayan evlerde önemlidir.

Su kaçağı fark edildiğinde ilk amaç kaynağı hemen kırarak bulmak değil, güvenliği sağlamak ve suyun yayılmasını sınırlamaktır. Duvar, tavan, zemin, dolap içi veya tesisat bağlantısında görülen su farklı kaynaklardan gelebilir. Üst kattan sızan su, aynı duvarda ilerleyen temiz su hattı veya gider bağlantısı benzer izler oluşturabilir.

Planlı çalışma

Konuyu daha ayrıntılı değerlendirin

Belirti kaydı, yapı yüzeylerinin korunması ve işlem sonrası doğrulama güvenli yaklaşımın parçalarıdır.

Belirti günlüğü tutmak

Su kaçağı aralıklı oluşuyorsa kısa bir belirti günlüğü yararlı olabilir. Tarih, saat, hangi musluk veya cihazın kullanıldığı, sorunun ne kadar sürdüğü ve başka bir noktada aynı anda belirti görülüp görülmediği not edilir. Aynı açıdan çekilen fotoğraflar değişimin ilerleyip ilerlemediğini göstermeye yardımcı olur. Bu kayıtlar kesin teşhis sağlamaz; yerinde kontrol sırasında doğru soruların sorulmasını ve olası nedenlerin daha hızlı ayrılmasını kolaylaştırır.

Yapı yüzeylerini korumak

Su kaçağı yalnızca tesisat parçasını değil, dolap, parke, sıva, boya, derz ve alt kat yüzeylerini de etkileyebilir. Islak bölgedeki taşınabilir eşyalar uzaklaştırılmalı, emici malzeme kullanılmalı ve havalandırma sağlanmalıdır. Kabarmış tavanın altında beklenmemeli, elektrik donanımına yakın suya temas edilmemelidir. Yüzeyi hemen kapatmak veya boyamak yerine kaynağın giderilmesi ve alanın yeterince kuruması beklenmelidir.

Kimyasal ve ev tipi müdahaleler

Su kaçağı için internetten görülen her yöntem güvenli değildir. Farklı kimyasalları karıştırmak tehlikeli gaz oluşturabilir; aşırı sıcak su plastik parçaları deforme edebilir; sert tel ve çubuklar boruyu delebilir veya birikimi daha ileri itebilir. Sıkışmış vana, rezervuar parçası veya bağlantı zorlanmamalıdır. Kullanıcının yapabileceği en güvenli işlem genellikle kullanımı durdurmak, suyu güvenli biçimde kesmek ve belirtileri kaydetmektir.

Profesyonel kontrolde ayrım

Yerinde incelemede su kaçağı ile benzer belirti veren diğer kaynaklar birbirinden ayrılmaya çalışılır. Üst kattan gelen su, yoğuşma, silikon ve derz sorunu, cihaz tahliyesi veya ortak hat problemi aynı bölgede iz bırakabilir. Kontrol sırasında erişilebilir bağlantılar, vana ve sayaç davranışı, kullanım noktaları ve akış yönü değerlendirilir. Gerektiğinde cihaz destekli yöntem kullanılır; ancak her cihaz tek başına kesin sonuç vermez ve bulgular birlikte yorumlanır.

Onarım sonrası doğrulama

Su kaçağı giderildikten sonra ilgili sistem birden fazla kez çalıştırılır. Temiz su hattında basınç, giderde farklı debiler, rezervuarda dolum-boşaltım ve dış bağlantılarda kuruluk kontrol edilir. Eski nem hemen kaybolmayabileceği için yüzeyin kuruma süreci takip edilir. Yeni damlama, koku, ses veya renk değişimi görülürse aynı gün içinde bilgi verilmesi, küçük bir sorunun yeniden büyümesini önleyebilir.

Önleyici kullanım alışkanlıkları

Su kaçağı riskini tamamen ortadan kaldırmak mümkün olmasa da düzenli gözlem önemlidir. Lavabo altlarını kuru tutmak, vanaları erişilebilir bırakmak, gider süzgeçlerini temizlemek, makine hortumlarını ezilme ve çatlak açısından kontrol etmek ve rezervuardaki sürekli su sesini önemsemek faydalıdır. Yağ, ıslak mendil ve yabancı cisimlerin gidere atılmaması, bağlantıların gereksiz yere zorlanmaması ve tadilat sonrası test yapılması tekrar eden problemleri azaltır.

Uygulama ayrıntıları

Uygulamada dikkat edilecek üç nokta

Acele etmek yerine güvenli ve sıralı hareket etmek daha doğru sonuç verir.

Belirtiyi kaydedin

Belirtiyi kaydedin

Suyun başladığı zamanı, hangi kullanım noktasından sonra arttığını ve sayacın tüm musluklar kapalıyken hareket edip etmediğini not edin. Sayaç gözlemi yalnızca fikir verir; tek başına kesin teşhis değildir. Gizli rezervuar, su arıtma cihazı veya otomatik çalışan cihazlar sayaç hareketine neden olabilir.

Müdahale alanını koruyun

Müdahale alanını koruyun

Kaçak alanını fotoğraflarken geniş plan ve yakın plan çekim yapılabilir. Ancak kişisel belgeler, yüzler ve özel eşyalar görüntüye dahil edilmemelidir. Fotoğraf profesyonel kontrolün yerine geçmez, yalnızca ekip hazırlığına yardımcı olur.

Kontrol sonrası takip

Kontrol sonrası takip

Onarım sonrasında hat basınç altında test edilir, çevre kurulanır ve yeni nem oluşup oluşmadığı gözlenir. Duvar ve tavanın tamamen kuruması zaman alabilir; bu nedenle eski nem ile yeni kaçağı ayırmak için takip gerekir.

Planlı çalışma

Uygulanabilir kontrol listesi

Konum, çalışma alanı, güvenli kullanım ve ilk gün takibi için pratik bir çerçeve.

Doğru konum bilgisi

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar için ilçe ve mahalle bilgisinin yanında bina türü ve giriş tarifi paylaşılması yönlendirmeyi kolaylaştırır. Tam adres, ekip planı kesinleştiğinde güvenli iletişim kanalı üzerinden gönderilebilir. Site, iş merkezi veya ortak alanlarda yetkili kişinin hazır bulunması erişim gecikmesini azaltır.

Çalışma alanı hazırlığı

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar öncesinde lavabo altı, klozet çevresi, sayaç odası veya arızalı duvarın önü mümkün olduğunca boşaltılmalıdır. Islanabilecek tekstil ve elektronik eşyalar uzaklaştırılmalı, çocuklar ve evcil hayvanlar çalışma alanına alınmamalıdır. Bu hazırlık hem güvenliği hem de uygulama düzenini artırır.

Suyu kontrollü kullanmak

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar tamamlanana kadar arızayı tetikleyen kullanım noktası mümkünse kullanılmamalıdır. Aktif kaçakta ana vana güvenli biçimde kapanıyorsa kapatılabilir; sıkışmış vana zorlanmamalıdır. Gider geri tepmesinde sürekli su vermek ve rezervuar arızasında parçayı elle bastırmak sorunu büyütebilir.

Yetkili kişiyle iletişim

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar apartman ortak hattını, kiracı-ev sahibi ilişkisini veya iş yeri yönetimini ilgilendiriyorsa gerekli kişiler önceden bilgilendirilmelidir. Ana vana kapatma, şaft erişimi veya ortak alan müdahalesi için onay gerekebilir. Yetki ve erişim konusu net olduğunda servis süreci kesintisiz ilerler.

İşlem kapsamının kaydı

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar sırasında yapılan kontrol, değişen parça ve uygulanan işlem kullanıcı tarafından anlaşılır biçimde not edilmelidir. Tesisat onarımı ile seramik, boya, dolap veya sıva yenilemesinin aynı kapsamda olmayabileceği açıkça konuşulmalıdır. Bu ayrım sonraki tadilat ve takip planını kolaylaştırır.

İlk gün takibi

Su Kaçağında İlk Yapılacaklar sonrasındaki ilk saatlerde bağlantı çevresi, gider akışı, rezervuar sesi veya yüzey nemi gözlenmelidir. Eski nem hemen kaybolmayabilir; ancak yeni damlama, artan koku, tekrar eden geri tepme ya da sayaç hareketi görülürse gecikmeden bilgi verilmelidir. Aynı açıdan çekilen fotoğraf karşılaştırma için yararlı olabilir.

Planlı çalışma

Karar vermeyi kolaylaştıran ek bilgiler

Acil belirtiler, bekleme riski, ekip hazırlığı ve doğru sonuç ölçütleri birlikte değerlendirilmelidir.

Hangi belirti acildir?

Su kaçağı elektrik tesisatına yaklaşıyorsa, yoğun taşma oluşturuyorsa, tavanda kabarma varsa veya ana vana kapanmıyorsa güvenlik önceliği artar. Alan kullanılmamalı, çocuklar ve evcil hayvanlar uzak tutulmalı ve uygun teknik destek istenmelidir. Küçük damlama bile yüzey arkasında büyüyebileceğinden uzun süre ertelenmemelidir.

Ne kadar beklenebilir?

Su kaçağı için güvenli bir bekleme süresi vermek mümkün değildir. Belirti aktifse kullanım durdurulmalı; aralıklıysa ne zaman ve hangi kullanımda oluştuğu kaydedilmelidir. Erteleme, boru veya bağlantı hasarının yanında dolap, boya, derz ve alt kat yüzeylerinde ikincil hasarı artırabilir.

Ekip hangi hazırlığı yapar?

Servis kaydında paylaşılan fotoğraf, bina türü ve belirti bilgisi su kaçağı için gerekli olabilecek temel ekipman ve parçaların hazırlanmasına yardımcı olur. Ancak gizli bağlantı, boru çapı ve parça modeli yerinde görülmeden kesinleşmez. Bu nedenle ön değerlendirme ile kesin uygulama kararı birbirinden ayrılmalıdır.

Benzer belirtiler nasıl ayrılır?

Su kaçağı ile yoğuşma, silikon arızası, üst kattan sızıntı, cihaz tahliyesi veya ortak hat problemi benzer iz bırakabilir. Belirtinin kullanım anıyla ilişkisi, suyun rengi ve kokusu, sayaç hareketi ve komşu alanlardaki durum birlikte değerlendirilir. Tek bir işarete dayanarak kırma veya parça değişimi yapılmamalıdır.

Servis öncesi kontrol listesi

Su kaçağı için ilçe ve mahalle, arızanın yeri, başlangıç zamanı, aktif olup olmadığı, ana vananın durumu ve mümkünse fotoğraf hazırlanabilir. Çalışma alanındaki eşyalar kaldırılır ve ortak alan erişimi gerekiyorsa yetkili kişiye haber verilir. Bu hazırlık müdahalenin daha düzenli başlamasını sağlar.

Doğru sonuç nasıl anlaşılır?

Su kaçağı sonrasında yalnızca görünür suyun kaybolması yeterli değildir. İlgili sistem farklı kullanım koşullarında test edilmeli, bağlantılar kuru kalmalı ve yeni ses, koku ya da geri tepme oluşmamalıdır. Yüzey nemi zamanla azalmalı; yeniden artıyorsa kontrol talep edilmelidir.

Tesisat arızası için destek alın

İlçe, mahalle ve gördüğünüz belirtiyi paylaşın. Fotoğraf veya kısa video ekip hazırlığına yardımcı olabilir.

Merdan Su Tesisat hizmet bölgeleri

Hizmet bölgelerimiz

Gebze ve İzmit çevresinden İstanbul Anadolu Yakası’nın seçili ilçelerine kadar servis taleplerini ekip konumu, trafik ve iş programına göre planlıyoruz. Takribi ulaşım süresi adresin konumuna göre değişebilir.

İlçe sayfalarını inceleyin

Bulunduğunuz ilçeye özel hizmet kapsamını, servis talebi sırasında paylaşılması gereken bilgileri ve sık karşılaşılan tesisat problemlerini ilgili sayfadan inceleyebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Merak edilenler

Servis talebi öncesinde en çok sorulan konuları açık ve gerçekçi biçimde yanıtladık.

Hayır. Rehber yalnızca ilk güvenlik ve gözlem adımlarını açıklar. Arızanın kaynağı için yerinde kontrol gerekebilir.

Fotoğraf ön bilgi sağlar; gizli bağlantılar, boru içi ve parça ölçüsü yerinde görülmelidir.

Farklı kimyasalları karıştırmayın. Boru ve parça türü bilinmeden yoğun kimyasal kullanımı hasar ve güvenlik riski oluşturabilir.

Aktif kaçakta güvenli biçimde kapatabiliyorsanız kapatın. Sıkışmış vanayı zorlamayın.

Evet, 7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır.

Trafik ve ekip konumu uygun olduğunda hedef takribi 30 dakikadır; kesin süre değildir.
0531 647 34 01WhatsApp